IT Servicedesk engineer

Voor een informele, logistieke organisatie in de regio Dordrecht, zijn wij op zoek naar een leergierige, servicegerichte IT Servicedesk-/Helpdesk engineer.

Taken zijn o.a.

• dagelijks beheer en de optimalisatie van het systeem;
• gebruikersondersteuning;
• incident management;
• configuratie en doorvoeren van wijzigingen;
• verzorgen van rapportages en uitvoeren van analyses;
• ontwikkelen en onderhouden van rapporten en dashboards;
• verzorgen van trainingen en documentatie;
• procesoptimalisatie;
• testen van updates en nieuwe functies;
• beveiliging en toegangsbeheer;
• bewaken van systeemprestaties;
• deelname aan/in diverse projecten!

Voor deze rol zoeken wij een ambitieuze persoonlijkheid met o.a.;

• min. 2 jaar vergelijkbare, relevante werkervaring;
• goede communicatieve vaardigheden;
• ervaring met MS Dynamics 365 is een grote pré;
• een zelfstandige werkhouding en servicegerichte instelling.

Salaris is afhankelijk van leeftijd en ervaring, tussen EUR 3000-4000 per maand, plus vakantiegeld en een laptop, telefoon.

Verder een opleidingsbudget en volop ruimte voor groei en initiatief!