Servicedeskmedewerker 1e/2e lijn

Leiden
Other details
Match criteria
  • Zuid - Holland
  • Noord - Holland
  • Vast

Industry

Het bedrijf is een stichting in de agrarische sector dat de kwaliteit van producten, processen en ketens bewaakt en bevordert. Bij deze organisatie werken ongeveer 400 man en zij zoeken een nieuwe collega die ervoor gaat zorgen dat iedereen zijn werk naar behoren kan uitvoeren. Dat houdt in dat je samen met het team (3 collega’s) o.a. onsite en remote ondersteuning gaat bieden, werkplekken gaat inrichten, accounts gaat beheren en projecten gaat oppakken.

Job description

Als Servicedeskmedewerker verwerk je aanvragen, verzoeken en incidenten. Je biedt (onsite) support op problemen met betrekking tot kantoorautomatisering. Daarnaast voer je gebruikersbeheer uit in o.a. O365 en AD. Je helpt mee in verschillende projecten en je schakelt met leveranciers. Samen met 3 collega’s vorm je het team en zorgen jullie ervoor dat de medewerkers optimaal kunnen werken op de IT-systemen.

Job requirements

• Afgeronde MBO IT niveau 3/4 opleiding;
• 0-3 jaar ervaring in IT Support (met relevante stage ervaring);
• Kennis van TOPdesk, Active Directory, Windows 10, Office 365.

Remuneration

• Salaris tussen de 3100 - 4000 bruto per maand o.b.v. 40 uur;
• Reiskostenvergoeding 0,23ct per km of volledig ov-vergoeding;
• 25 vakantiedagen, 8% vakantiegeld, 6% eindejaarsuitkering;
• pensioenregeling, thuiswerkvergoeding en vergoeding sport abonnement;

Location

Leiden

Publication date

23.07.2025

Contact person

Sander van den Hoek
M: +31 6 1138 8380

Q-Logic B.V. uses cookies to remember certain preferences and align jobs interests.
Close