Functieomschrijving
Als Sr Change & Incidentmanager ben je o.a. verantwoordelijk voor;
- Coördineren/leiden van grote incidenten en crisisteams;
- Organiseren van bijeenkomsten tijdens incidenten;
- Communiceren met interne stakeholders, klanten en partners;
- Evalueren van incidenten en vertalen naar structurele verbeteringen
- Analyseren van data en aansturen van analyses;
- Monitoren en borgen van verbeteracties;
- Signaleren van trends en kansen voor optimalisaties;
- Verbeteren van processen rondom incident- en probleemmanagement.
Functie-eisen
We zijn op zoek naar iemand met;
- HBO werk- en denkniveau;
- Min. 5 jaar ervaring in een soortgelijke rol;
- Stressbestendig, communicatief en flexibel;
- Ervaring met ITSM-processen (ITIL) en tooling.
Arbeidsvoorwaarden
Salarisrange tussen de EUR 6000-6500 per maand, plus een goede bonusregeling, pensioen, reiskostenvergoeding, etc.
Publicatie datum
10.03.2026
