Sales Support Medewerker

Onze opdrachtgever is een bedrijf wat hoogwaardige grootformaat printmedia en lamineermachines verkoopt in Europa.
Als totaalpartner verkopen zij niet alleen machines maar ook folies en bieden ze onderhoud aan.
De klanten profiteren van een zorgvuldig geselecteerd assortiment waarmee ze zich kunnen onderscheiden en hun positie kunnen verstevigen.

De Sales Support Medewerker is verantwoordelijk voor het onderhouden van contact met klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, zorgt voor een correcte orderverwerking en draagt bij aan het realiseren van commerciële doelstellingen.

• Opstellen, opvolgen en uitwerken van offertes
• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail
• Actief meedenken over klantbehoeften en commerciële kansen signaleren
• Coördineren van leveringen en afspraken met logistiek en planning
• Onderhouden van klantgegevens in het CRM-systeem (SalesForce, Exact)
• Opvolgen van leads en offertes om de conversie te verhogen
• Verwerken van orders en bewaken van levertijden
• Fungeren als schakel tussen klanten, leveranciers en interne afdelingen

• HBO werk- en denkniveau
• Ervaring in een commerciële binnendienstfunctie is een pre
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, in woord en geschrift
• Klantgerichte en proactieve houding
• Accuraat, communicatief sterk en stressbestendig
• Ervaring met CRM-systemen en MS Office

• Goed salaris
• Goede pensioenregeling
• Zeer afwisselende werkzaamheden in een enthousiast team
• Prettige werksfeer in een groeiend bedrijf