Industry
Voor een productie organisatie in IJsselstein zoeken wij een IT Support Engineer.
Job description
Krijg jij energie van problemen oplossen, gebruikers écht verder helpen en iedere dag nét even slimmer werken? Mooi. Want bij ons draait ICT niet alleen om systemen, maar vooral ook om mensen.
Als IT Support Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze collega’s in Europa. Hebben ze een vraag of een storing? Dan spring jij bij. Je luister goed, stelt de juiste vragen en vertaalt hun probleem naar een passende oplossing, zodat hun dag weer gewoon door kan. Dat kan telefonisch, per mail of soms op locatie. Met jouw technische kennis maak je het verschil!
Wat jouw werk als IT Support Engineer zo leuk maakt:
- Je schakelt snel tussen mensen, systemen en situaties
- Je vertaalt techniek naar heldere taal voor gebruikers
- Je wordt onderdeel van een gezellig en betrokken ICT-team
- Je denkt mee over hoe dingen nóg beter kunnen
- Je werkt in een internationaal speelveld met 600+ gebruikers
Job requirements
- Je hebt een ICT-opleiding op mbo4-niveau op zak en als het even kan al een paar jaar werkervaring
- Je schrikt niet van termen als Microsoft, ERP/CRM (AX, Navision, Dynamics 365), Voice/VoIP, TCP/IP
- Je schakelt gemakkelijk tussen techniek en taal in zowel Nederlands als Engels
- Je denk in oplossingen
- Je werkt graag samen, maar gaat ook graag lekker je eigen gang
- En natuurlijk heb je rijbewijs B – want soms ga je op pad
Remuneration
Je wordt goed beloond (salaris tussen de € 3000 – 3700 bruto per maand), krijgt een vaste 13e maand, goede secundaire arbeidsvoorwaarden én een pensioenregeling