Industry
Voor een opdrachtgever in Honselersdijk zijn wij op zoek naar een Servicedeskmedewerker voor een groeiende organisatie in de sierteelt. In deze internationale omgeving ben jij als Servicedeskmedewerker een belangrijke schakel tussen de infrastructuur en de gebruikers. Het is een moderne omgeving met MS Dynamics NAV als basis. Er staat een migratie op de planning naar naar Business Central.
Job description
Als Servicedeskmedewerker vorm je samen met je collega’s het supportteam en los je binnenkomende incidenten op. Je ondersteunt je eigen collega’s, klanten en leveranciers. Mocht je een incident niet zelf kunnen oplossen, dan kan je de hulp inschakelen van systeembeheer en/of applicatiebeheer. Denk qua taken o.a. aan:
- Aannemen, registeren en behandelen van incidenten, vragen en verzoeken;
- Installeren en configureren van hard- en software;
- Bieden van onsite, remote en telefonisch support;
- Werkplekbeheer;
- Maken van rapportages en trendanalyse;
Job requirements
De ideale kandidaat is iemand die positief en enthousiast is over zijn vak en daarnaast een echte teamspeler is. Het team is klein, dus goed kunnen samenwerken met je collega’s is essentieel om uit te kunnen blinken in deze functie. Verder herken je je in onderstaande:
- Afgeronde MBO opleiding in de IT;
- Ervaring op een servicedesk;
- Goede beheersing van de Nederlandse- en Engelse taal;
- Kennis van MS Office 365, Windows 11 / 10.
- Afgeronde MBO opleiding in de IT;
- Ervaring op een servicedesk;
- Goede beheersing van de Nederlandse- en Engelse taal;
- Kennis van MS Office 365, Windows 11 / 10.
Remuneration
Voor deze functie kan je aan onderstaande voorwaarden denken;
- Salaris tussen de 2700- 3600 EUR bruto per maand;
- 8% Vakantiegeld;
- 25 vakantiedagen;
- OV-kosten worden volledig vergoed of €0,23 per kilometer reiskostenvergoeding;
- Salaris tussen de 2700- 3600 EUR bruto per maand;
- 8% Vakantiegeld;
- 25 vakantiedagen;
- OV-kosten worden volledig vergoed of €0,23 per kilometer reiskostenvergoeding;
Location
Honselersdijk
Publication date
01.05.2025