Industry
Job description
Als Backoffice Medewerker werk je in een gloednieuw team bestaande uit 4 collega's. Samen zijn jullie de afdeling Customer Operations. Jullie zorgen er vanuit de backoffice voor dat het gebruik van XXImo voor alle partners, leveranciers, klanten en eindgebruikers soepel verloopt. Hiervoor schakel je veel met andere afdelingen binnen XXImo, zoals Accountmanagement, Customer Support en Finance.
Jij bent ervoor verantwoordelijk dat alle leveranciers (bijv. tankstations, parkeergelegenheden of autowasstraten) of klanten goed staan geregistreerd in het backoffice systeem XMP, XXImo Management Platform. Je voert wijzigingen bij bestaande leveranciers door en voegt nieuwe leveranciers/klanten toe. Je stelt rapportages op, monitort transacties en maakt hier analyses van. Deze rapportages zijn voor intern gebruik maar ook bijvoorbeeld ten behoeve van klanten. Op basis van deze rapportages zet je acties uit in de organisatie.
XXImo is volop in ontwikkeling en de afdeling Customer Operations is nieuw, niets is dus nog in beton gegoten. Het vastleggen van processen en het uitzoeken van de beste werkwijze kan daarmee uitdagend zijn (en dus leuk als dit bij je past!).
Job requirements
Jij beschikt over een mbo diploma en ongeveer 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie waarin je administratieve werkzaamheden hebt gedaan. Je maakt je nieuwe systemen makkelijk eigen en kunt goed werken met MS Office (o.a. Excel).
Je vindt het leuk om zelfstandig te werken, oplossingsgericht bezig te zijn en dingen tot de bodem uit te zoeken. Daarbij signaleer je ook mogelijke verbeteringen in het proces en draagt deze proactief aan bij jouw manager.
Gezien de internationale ambities van het bedrijf, is het belangrijk naast de Nederlandse taal ook de Engelse taal voldoende beheerst.. XXImo is nu actief in 4 landen en wil met een aantal jaar in 10 landen in Europa actief zijn.
Remuneration
Je komt direct in dienst bij XXImo, voor 32 tot 40 uur per week (afhankelijk van jouw beschikbaarheid). De werktijden liggen tussen 8.30 tot 17.30 uur. Na de inwerkperiode is het mogelijk om deels vanuit huis te werken, o.b.v. 40 uur twee dagen en o.b.v. 32 uur één dag. Daarnaast bieden zij je het volgende;
- jaarcontract met uitzicht op een vast dienst;
- salaris max. 3200 euro bruto per maand;
- 25 vakantiedagen;
- 8% vakantiegeld;
- pensioenregeling;
- zakelijke reiskosten volledig vergoed (parkeren is niet mogelijk, het bedrijf is zeer goed bereikbaar met het OV);
- ziektekostenregeling;
- lunchvergoeding;
- opleidingsbudget.