Service & Support Specialist

Dit bedrijf bestaat nu zo'n 10 jaar. Een leuk, gedreven team bestaande uit zo'n 30 collega's. Samen zorgen zij ervoor dat hun ruim 250 klanten (waaronder veel middelgrote uitzendbureaus) zorgeloos kunnen ondernemen. Dit doen zij door het uit handen nemen van diverse HR-gerelateerde zaken, denk hierbij aan payrolling, salarisadministratie en personeelsplanning. Nationaal en ook internationaal. Hun kantoor zit in Amsterdam, een fijne werkplek waar iedereen graag komt. Ze hebben hier o.a. een eigen gym, een bar en voor de lunch wordt dagelijks gezorgd. De organisatie groeit snel, en jij hebt de mogelijkheid hierin mee te groeien.

Als Service & Support Specialist speel je een belangrijke rol in het leveren van uitstekende service aan klanten en medewerkers (uitzendkrachten, payrollers of ZZP' ers). Samen met twee andere collega's ben je het eerste aanspreekpunt en zorg je voor de volledige administratieve afhandeling van a tot z.

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden zijn o.a. het afhandelen van binnenkomende vragen per telefoon/ mail, zorgen voor een correcte salarisuitbetaling, controleren van de urenverwerking, het verwerken van mutaties, het opstellen van arbeidsovereenkomsten en werkgeversverklaringen en het toepassen van wet- en regelgeving volgens de verschillende CAO's.

Voor deze functie zijn wij op zoek naar iemand met minimaal een afgerond mbo-diploma. Je hebt enkele ervaring binnen een klantgerichte of administratieve functie.

Je vindt het leuk om zaken tot de bodem uit te zoeken en met jouw persoonlijke touch & klantgerichtheid lever je een bijdrage aan de tevredenheid van de klant. Je bent communicatief sterk en ziet proactief het werk liggen.

Je komt direct in dienst bij het bedrijf en zij bieden je het volgende:

• contract voor 28 - 40 uur per week;
• salaris van max. 3700 euro bruto per maand;
• opleidingsbudget;
• pensioenregeling;
• 25 vakantiedagen;
• vakantiegeld;
• een fietsplan.

Deze functie kent reguliere kantoortijden.