Industry
Voor onze opdrachtgever in Breda is Q-Logic op zoek naar een Servicedesk Engineer. De opdrachtgever is een holding waaronder 8 verschillende bedrijven vallen in de industriële sector. In Breda staat het Shared Service Center en hieronder valt ook de IT-afdeling. Vanuit Breda wordt beheer- en support verleend aan de verschillende bedrijven in de holding. Kortom, je biedt support aan verschillende bedrijven, maar wel allemaal aan collega’s.
Job description
De IT-omgeving is ongeveer 300 gebruikers groot en jouw taak als Servicedesk Engineer is om deze gebruikers te ondersteunen bij vragen en incidenten. Ook het beheren van laptops, telefoons en het klaarmaken van werkplekken vallen onder jouw takenpakket.
- Aannemen, registeren en behandelen van incidenten in TOPdesk;
- Bieden van telefonische, remote en onsite ondersteuning aan gebruikers;
- Kennis overdragen en geven van trainingen;
- Indien nodig schakelen met externe leveranciers;
- Configureren en gebruiksklaar maken van laptops en telefoons;
Job requirements
Als persoon ben je positief ingesteld en je krijgt energie als je mensen kan helpen met IT-problemen. Doordat je een afgeronde MBO IT-opleiding hebt is jouw basiskennis voldoende om je collega’s te kunnen helpen. Werkervaring als Servicedeskmedewerker is mooi meegenomen.
Remuneration
Qua voorwaarden kan je in ieder geval denken aan onderstaande:
- Salaris: 2400 - 3000 EUR Bruto p/m, op basis van een fulltime dienstverband;
- 27 vakantiedagen, 8% vakantiegeld;
- Prima pensioenplan;
- Volledige reiskostenvergoeding.
- Salaris: 2400 - 3000 EUR Bruto p/m, op basis van een fulltime dienstverband;
- 27 vakantiedagen, 8% vakantiegeld;
- Prima pensioenplan;
- Volledige reiskostenvergoeding.
Location
Breda
Publication date
29.03.2024