Operations Coördinator

XXImo is hard op weg om een van de belangrijkste marktpartijen te worden in de Europese mobiliteitsbranche. Kerndiensten zijn onder meer brandstof, openbaar vervoer, elektrisch laden en een breed scala aan moderne mobiliteitsdiensten. XXImo biedt in samenwerking met VISA een toonaangevend toegangs- en betaalplatform. Voor mooie bedrijven zoals bijv. Unilever, ABN Amro, ING of de Nederlandse Politie. En voor de grotere mobiliteitsspelers zoals Q8, LeasePlan, Athlon etc.

Dit doen zij met meer dan 70 enthousiaste collega's. Hun hoofdkantoor is het WTC in Utrecht en zij hebben lokale kantoren in België, Duitsland en het Verenigd Koninkrijk. Het is hun ambitie om Europees marktleider te worden. Sinds juni 2020 maakt XXImo deel uit van AutoBinck Group. AutoBinck Group is een familiebedrijf dat al meer dan een eeuw actief is binnen de Europese mobiliteitsmarkt. Het bedrijf is actief in acht Europese landen.

Als Operations Coördinator kom je te werken op de, relatief nieuwe, afdeling Operations. Vanuit de backoffice zorgt dit team ervoor dat het gebruik van XXImo soepel verloopt voor hun partners, klanten en eindgebruikers. Het operations team staat midden in de organisatie, wat betekent dat je dagelijks samenwerkt met andere teams zoals Customer support, IT support en Sales/Accountmanagement.

Jij bent verantwoordelijk voor de veelal complexe administratieve onboardings van nieuwe klanten (zowel nationaal als internationaal), het bewaken van dagelijkse operationele taken en het verbeteren van interne processen. Je fungeert daarbij als rechterhand van de Team Lead en coördineert de dagdagelijkse werkzaamheden binnen het team (3 collega's). Je werkzaamheden zijn heel divers. Het ene moment ben je bezig met het onboarden, het volgende moment werk je aan interne projecten.

Een greep uit jouw werkzaamheden.;

• achterhalen van de klantvraag (het mobiliteitsbeleid);
• onboarden van nieuwe klanten en het coördineren van de inrichting daarvan in het backoffice systeem;
• bewaken, evalueren en optimaliseren van de werkprocessen;
• bijdragen aan de ontwikkeling van nieuwe functionaliteiten en verbeteringen aan het product;
• afstemming met andere afdelingen binnen XXImo.

Voor deze functie zij wij op zoek naar iemand met een afgeronde hbo-opleiding en enige werkervaring, bij voorkeur opgedaan in de tech sector of in een startup / scale-up omgeving.

Je bent toe aan een volgende stap, een meer coördinerende rol binnen een team.

Naast communicatief vaardig (in Engels en Nederlands), ben je procesmatig sterk en oplossingsgericht.

Je komt direct in dienst bij XXImo, voor 32 tot 40 uur per week (afhankelijk van jouw beschikbaarheid). Zij bieden je het volgende;

• jaarcontract met uitzicht op een vast contract;
• salaris max. 4000 euro bruto per maand;
• 25 vakantiedagen;
• 8% vakantiegeld;
• pensioenregeling;
• zakelijke reiskosten volledig vergoed (parkeren is niet mogelijk, XXImo is zeer goed bereikbaar met het OV);
• ziektekostenregeling;
• lunchvergoeding;
• opleidingsbudget.

Het is mogelijk om deels vanuit huis te werken.