- Helpen bij het definiëren van de visie en strategie voor de systemen, in overeenstemming met de bedrijfs- en technologieprioriteiten;
- Leiding geven aan het ontwerp van roadmaps voor productlijnen, waarbij integratie in de algemene productmanagement-roadmap en releaseplannen worden gewaarborgd;
- Toezicht houden op een productieve en voortdurende informatie-uitwisseling tussen de SME's, gebruikers, demand- & releasemanagement, enzovoort;
- Zorgen voor afstemming met Business Process Owners om betrokkenheid, procesontwerp, prioritering en implementatieondersteuning binnen de betreffende gebieden te stimuleren;
- Samenwerken met belangrijke zakelijke stakeholders om veranderingen in de business te signaleren en een eerste concept van de eindgebruikersbehoefte op te stellen;
- Verantwoordelijk voor het identificeren en oplossen van complexe problemen die meerdere disciplines raken, inclusief de implementatie en het oplossen van de implicaties daarvan;
- Verantwoordelijk voor de definitieve vaststelling van gebruikerswensen, user stories, specificaties en procesflows;
- Fungeren als aanspreekpunt voor stakeholders en als drijvende kracht binnen de business;
- Beschikken over sterke kennis van zowel de business als technologie met betrekking tot oplossingen en ontwikkelingen;
- Zorgen voor de continue operationele ondersteuning in samenwerking met andere teams;
- Leiding geven en zichtbare sturing bieden aan het team, projecten en IT-initiatieven.
Industry
Onze klant is een dynamische, middelgrote organisatie in Almere.
Job description
Job requirements
- Je bent in het bezit van een Bachelor in Informatica of Informatiesystemen of soortgelijk;
- Je hebt minimaal zeven jaar ervaring in functionele werkzaamheden, configuratie en/of ontwikkeling;
- Je hebt uitstekende kennis van Microsoft Dynamics 365 producten zoals Sales, Customer Insights, Customer Service, Contact Center en Field Service;
- Je hebt praktische ervaring met ITSM, ASL2, BiSL en/of ITIL;
- Het is een plus als je ervaring hebt met Microsoft Power Platform, Azure Integration, Microsoft 365 en Jira;
- Je bent bekend met de Agile werkwijze;
- Je hebt ruime ervaring met validatieprocessen, inclusief het schrijven van deliverables;
- Je hebt ervaring met projectmanagement, inclusief het beheren van volledige lifecycle-implementaties van grote applicaties;
- Je hebt ervaring met het samenwerken met meerdere teams binnen een matrixorganisatie om oplossingen te implementeren;
- Je bent analytisch, communicatief sterk, klantgericht en organisatiesensitief;
- Je bent vloeiend in de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
Remuneration
Dit is een interim opdracht voor in eerste instantie drie maanden met optie op verlenging. De rol is in overleg in te vullen tussen de 24 en 40 uur. Je kunt hybride werken met maximaal 2 dagen remote bij fulltime inzet.
Location
Almere & hybride
Publication date
17.07.2025