Bedrijfsprofiel
Dit bedrijf, gevestigd in Noord-Holland, is een handelsonderneming gespecialiseerd in import en export van meer dan 4000 verschillende producten. Dit doen zij voor zo'n 1200 klanten, kleine ondernemers maar ook grote opdrachtgevers zoals Action, Wibra, Vomar en Wehkamp. Het assortiment is breed en varieert van autolampen tot zonnebrillen. Ze zijn al bijna 40 jaar actief, van oorsprong een echt familiebedrijf, en er werken 38 collega's.
Het gaat goed met het bedrijf! Ze zijn naast Nederland ook actief in Duitsland en zullen de komende jaren internationaal verder groeien. Om deze groei te realiseren is het Sales team gegroeid en hierdoor is er behoefte aan een account support coördinator die dit team ondersteunt.
Functieomschrijving
Als account support coördinator sta je midden in dit dynamische bedrijf. Je hebt een brede functie met veel verschillende werkzaamheden. Je ondersteunt drie sales collega's en zorgt ervoor dat alles vanuit de binnendienst soepel verloopt. Je bent het eerste aanspreekpunt voor interne collega's (denk aan sales, logistiek en finance) en klanten. En denkt actief mee over mogelijke procesverbeteringen.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit het;
- beheren van klantgegevens in het CRM-systeem (AFAS);
- onboarden van nieuwe klanten;
- opstellen van offertes en verwerken van bestellingen;
- maken van (verkoop) rapportages;
- coördineren van orders en bewaken van deadlines;
- onderhouden van klantcontact;
- deelnemen aan projecten.
Dit is bij uitstek een functie waarin je kunt meegroeien met het bedrijf! Wellicht zelfs naar een functie waarin je op termijn de account support afdeling kunt gaan aansturen.
Functie-eisen
Wij op zoek naar iemand op hbo-niveau met enige werkervaring in vergelijkbare coördinerende binnendienst functie.
Je staat stevig in jouw schoenen, bent gestructureerd en nauwkeurig. Je bent anderen graag een stapje voor. Uiteraard ben je klant- en oplossingsgericht.
Je voelt je thuis in een veranderende omgeving en wilt graag meebouwen een snelgroeiende organisatie.
Borreltje op de vrijdagmiddag? Leuk, jij bent erbij!
Arbeidsvoorwaarden
Je komt direct in dienst bij het bedrijf, zij bieden je het volgende;
- bepaalde tijd contract met uitzicht op vast dienstverband;
- bruto maandsalaris van maximaal 3750 euro;
- 25 vakantiedagen;
- 8% vakantiegeld;
- nette pensioenregeling (2/3 betaald door de werkgever);
- reiskostenvergoeding;
- laptop.
Je kunt bij dit bedrijf gratis parkeren voor de deur.