
Industry
Voor onze klant zoeken wij per direct een IT Support Officer in de kop van Noord-Holland.
Job description
Bij onze klant draait alles om betrouwbaarheid, ook als het gaat om de werkplekken van onze collega’s. Dit bedrijf groeit, ook internationaal. Dit brengt mooie uitdagingen met zich mee, zoals het beheer van moderne digitale werkplekken voor collega’s op onze vestigingen in Nederland én daarbuiten. Je werkt met nieuwe technologieën, denkt actief mee over verbeteringen en krijgt volop ruimte om te blijven leren. Zo bouw jij mee aan een toekomstbestendige IT-omgeving waarin onze mensen optimaal kunnen presteren.
Wat ga je doen
Als IT-Officer ben jij het eerste aanspreekpunt bij technische vragen en storingen. Jij zorgt ervoor dat laptops, systemen en netwerken goed blijven werken. Geen dag is hetzelfde: van het inrichten van nieuwe werkplekken tot het oplossen van storingen op afstand en het ondersteunen bij de uitrol van nieuwe tools. Daarnaast ondersteun je bij verschillende projecten om onze IT-omgeving modern en gebruiksvriendelijk te houden. Je werkt voornamelijk vanuit ’t Zand en/of Texel en bezoekt regelmatig onze vestiging in Heerenveen of een andere locatie.
Onze IT-afdeling is een centrale stafafdeling van 23 medewerkers die ondersteuning biedt aan de verschillende divisies. Dit doen we binnen diverse disciplines, waaronder IT-support, infrastructuur, applicatiebeheer, (klant)integraties, security en telematica. Het IT-supportteam bestaat uit vier medewerkers en is voornamelijk gevestigd in Heerenveen.
Job requirements
Je bent servicegericht, leergierig en krijgt energie van het oplossen van IT-vragen. Of het nu gaat om een kleine storing of het slim inrichten van een werkplek: jij schakelt snel en denkt in oplossingen. Ook als je nog niet overal ervaring mee hebt, krijg je bij ons de ruimte om te leren en certificeringen te behalen.
Verder heb je
- Mbo 4-niveau in de richting van ICT of vergelijkbaar;
- Minimaal 2 jaar ervaring in een IT-supportrol, werkplekbeheer of servicedesk;
- Kennis van o.a. Windows 11, Office 365, Teams, Topdesk, Intune en Active Directory;
- Ervaring met werkplekbeheer en basis server support (zoals MCSA, ITIL 4 Foundation of AZ-104);
- Een rijbewijs, zodat je makkelijk naar andere locaties kunt reizen.
Remuneration
- Een salaris tussen de € 2800 – 3600,- bruto per maand.
- Een leaseauto behoort tot de mogelijkheden.
- 8% vakantiegeld en minimaal 24 vakantiedagen + 3,5 dag ATV op basis van een fulltime dienstverband.
- De mogelijkheid tot collectiviteitskorting bij 3 grote zorgverzekeraars.
- Een goede pensioenregeling bij het pensioenfonds vervoer.
- Een interessant vitaliteitsprogramma met leuke trainingen en initiatieven (waaronder het fietsplan) om jou als medewerker gezond en vitaal te houden.
- Eens per jaar een informeel samenkomen met mede collega’s
- Keuzevrijheid in opleidingen om jezelf verder te ontwikkelen.