IT Support Medewerker

Als IT support engineer ben je verantwoordelijk voor het oplossen van gevarieerde IT problemen en voor het werkplekbeheer van onze vestigingen. Of dit nu binnen of buiten Nederland is, je staat altijd paraat voor je internationale collega’s.

Een goede beheersing van de Engelse taal is een vereiste, omdat je een brug slaat tussen verschillende talen en culturen. Om grip te houden op de werkzaamheden werk je met een ITSM systeem. Binnen dit systeem zie je de openstaande werkzaamheden en volg je deze op waarbij je ook de uitgevoerde activiteiten documenteert. Wanneer je eenmaal de werkzaamheden onder de knie hebt, liggen er andere uitdagingen in het verschiet. Zo kun je bijvoorbeeld mee gaan werken aan IT projecten, kun je verantwoordelijk worden voor bepaalde processen binnen de afdeling of groei je door naar de 2e lijn support.

Wat ga je doen? We hebben het voor je op een rij gezet:

• Ondersteunen van collega’s bij IT problemen.
• De installatie, configuratie en het plaatsen van werkplekken.
• Het monitoren van de hardware voorraad.
• Het plaatsen van inkoopverzoeken wanneer hard- of software nodig is.
• Samenwerken met applicatiebeheerders en de overige systeembeheerders in zowel het binnen als buitenland.

• Mbo werk- en denkniveau richting systeembeheer en minimaal twee jaar ervaring in een soortgelijke functie
• Kennis van Windows – en Linux support.
• Je weet hoe cyberbeveiliging in alle activiteiten moet worden toegepast
• Communicatief en in staat graag klaar om anderen te helpen.
• Goede beheersing van de Engelse taal.

• Het salaris ligt tussen € 2.878,07 en € 4.613,90 per maand, afhankelijk van je professionele ervaring.
• Een ‘noaber’ die jou in onze organisatie wegwijs maakt.
• Maar liefst 27 vakantie- en 7 Adv-dagen.
• Goede regeling woon- werkverkeer.
• PME pensioenregeling en korting zorgverzekering.
• Een actieve personeelsvereniging.
• Secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals Benefits@work, keuzemodel arbeidsvoorwaarden en een sportkaart voor Nijmegen, Arnhem en omgeving.